يعتبر قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القطاع الأسرع نموًا في مصر حيث حقق معدل نمو بلغ نحو 16.3٪ متجاوزًا بذلك جميع قطاعات الدولة المختلفة خلال العام المالي 2022/2023 

كذلك ارتفعت نسبة مساهمة القطاع في الناتج المحلي الإجمالي لتصل إلى 5.8% في عام 2023/2024 مقارنة بـ 5% في العام المالي 2022/2023، ومستهدف الوصول إلى 8% بحلول عام 2030.

ويحتفظ القطاع بالريادة باعتباره القطاع الأعلى نموًا بين أقرانه للسنة المالية الخامسة على التوالي؛ ويتضح ذلك في قوة ومرونة أداء القطاع على الرغم من الانكماش الاقتصادي العالمي وتصاعد حالة عدم اليقين الاقتصادي. كما حقق قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إيرادات بلغت 315 مليار جنيه في العام المالي الحالي بنسبة نمو حوالي 75%.

وجاءت مصر في المركز الثالث على مستوى العالم وفقُا لمؤشر الثقة في مواقع تقديم خدمات التعهيد العابرة للحدود 2023، صعودًا من المركز 11 خلال عام واحد، وذلك كما ذكر تقرير شركة ريان للاستشارات الاستراتيجية؛ وهو ما يعكس نمو ونضج هذه الصناعة في مصر، ويعزز مكانتها كونها من أفضل الوجهات التي تقدم خدمات التعهيد عالميًا.

ويوفر القطاع 300 ألف وظيفة (أكثر من 30% منها للنساء) ويستهدف زيادتها إلى 500 ألف وظيفة بحلول 2026 وهو ما عزز من زيادة عدد الشركات متعددة الجنسيات التي تم إنشاؤها في مصر والنمو الهائل في صادرات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتصل إلى 6.2 مليار دولار في 2023 من 4.9 مليار دولار في 2022. وبالاستفادة من الموقع المحوري، ووفرة المواهب والكفاءات، والقدرة التنافسية من حيث التكلفة والدعم الحكومي، تتوجه الشركات عالية النمو إلى مصر كمركز رائد لأعمال التعهيد والخدمات العابرة للحدود والاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة. ومنذ اطلاق استراتيجية مصر الرقمية للخدمات العابرة للحدود 2022-2026 وقعت مثر 74 اتفاقية مع شركات عالمية ومحلية منها 20 شركة تفتتح مراكز التعهيد الخاصة بها لأول مرة في مصر وأكثر من 50 توسع أعمالها في مصر.

تستضيف مصر عدد من شركات فورتشين 500 مثل أمازون Amazon ومايكروسوفت Microsoft وآي بي إم IBM وأوبر Uber بالإضافة إلى الشركات الناشئة التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات مثل إنستابج Instabug للدعم التقني للتطبيقات و فيزيتا Vezeeta رائدة الشرق الأوسط في منصات تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية وسويفل Swvl تطبيق النقل الجماعي. وتعد مصر في مصاف الدول التي تقود الابتكار والابداع في المنطقة كما تجتذب كبار الأعمال الذين يسعوا وراء حلول مدعومة بالتكنولوجيا تساعد عملائها في مواجهة تحديات اليوم. وأنشأت مصر في الآونة الأخيرة أكثر من 150 مركزًا يقدم الخدمات العابرة للحدود تخدم أكثر من 100 دولة في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا لتلبية الطلب العالمي على خدمات تكنولوجيا المعلومات وعمليات وخدمات الأعمال وخدمات المعرفة وخدمات الهندسة والبحث والتطوير.

سيجد قادة وكبار الأعمال، ممن يتطلعون باستمرار إلى توسيع نطاق أعمالهم عالميًا وتقديم حلول وخدمات محورها العميل، أن موقع مصر كوجهة لمراكز خدمات الأعمال العالمية GBS ومراكز عالمية للخدمات المشتركة SSC يقع داخل حدود دول أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ولديها إمكانات عالية المستوى مثل استمرارية الأعمال وحقل المواهب والكفاءات متعددة اللغات والماهر رقميًا والخدمات عالية القيمة مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمحاسبة والمالية وسلسلة التوريد والمشتريات.

ينمو قطاع خدمات الهندسة والبحث والتطوير ER&D بشكل تدريجي في مصر، نظرًا لتوافر المواهب والمهارات ومراكز ومختبرات الابداع والابتكار والدعم الحكومي الكثيف المتزايد. وعدد كبير من كبار الشركات مثل فاليو Valeo لتطوير البرمجيات وسيمنس Siemens للطاقة وأي بي إم IBM عملاقة تصنيع الحواسيب وتطوير البرمجيات وبرايت سكايز BrightSkies تستفيد من قدرات مصر الممتازة في مجالات مثل تصميم الإلكترونيات والبرمجيات والأنظمة المدمجة لتقديم خدماتها عالميًا.

تعتبر مبادرة "مصر تصنع الالكترونيات" واحدة من معالم صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية في الوقت الراهن. وتم إطلاق المبادرة الرئاسية لمضاعفة صادرات الإلكترونيات المصرية كما توفر الآلاف من فرص العمل للأيدي العاملة الماهرة والمهندسين المتخصصين في هذا المجال.